Obchodné podmienky

1. Kto službu prevádzkuje

Službu Mix my Pet (mixmypet.com) prevádzkuje Vexylab s.r.o., IČO 21493057, so sídlom Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 402786. Kontakt: mixmypet@gmail.com. Nie sme platiteľmi DPH.

2. Čo služba robí

Z fotiek psov a mačiek vytvárame pomocou umelej inteligencie zábavné obrázky: bábätko dvoch miláčikov, kríženca s vybraným plemenom alebo miláčika ako bábätko či seniora. Obrázky sú vymyslené, nie sú to skutočné zvieratá ani predpoveď genetiky a slúžia len na zábavu. Každý výsledok je jedinečný a môže sa líšiť od tvojich predstáv.

3. Čo smieš nahrať

Len fotky psov a mačiek, ku ktorým máš práva (typicky vlastné fotky). Fotky ľudí a nevhodný obsah nahrávať nesmieš, služba ich automaticky odmieta. Za obsah nahraných fotiek zodpovedáš ty. Zneužitie služby nás oprávňuje obmedziť prístup.

4. Ceny, kredity a platba

Prvý náhľad je zadarmo. Plný výsledok v HD odomkneš kreditom, jeden kredit = jeden výsledok. Kredity kupuješ v jednorazových balíčkoch; aktuálne ceny vidíš pred platbou. Ceny sú konečné (nie sme platiteľmi DPH) a uvádzame ich v eurách.

Platbu spracúva Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay a ďalšie ponúknuté metódy). Nejde o predplatné, nič sa automaticky neobnovuje. Kredity nepropadajú.

Nevyžadujeme registráciu: kredity sú uložené v tvojom prehliadači. Po nákupe ti na e-mail pošleme odkaz, ktorým ich otvoríš na inom zariadení alebo po vymazaní cookies; o odkaz si môžeš kedykoľvek znova požiadať na stránke Moje fotky.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupuješ digitálny obsah, ktorý dodávame ihneď po zaplatení. Pred platbou výslovne súhlasíš so začatím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berieš na vedomie, že tým právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní strácaš. Keď generovanie zlyhá, kredit sa ti automaticky vráti. Ak s výsledkom nie si spokojný/á, napíš nám, každý prípad posúdime individuálne.

6. Reklamácie

Keď niečo nefunguje (výsledok sa nezobrazí, kredity sa nepripísali a pod.), napíš na mixmypet@gmail.com. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Odlišnosť výsledku od tvojich predstáv nie je vadou, pretože ide o tvorivý výstup AI.

7. Práva k obrázkom

Vygenerované obrázky smieš používať na osobné účely a voľne ich zdieľať. Nahraním fotky nám dávaš súhlas spracovať ju, aby sme vytvorili výsledok. Výsledok uvidí každý, komu pošleš odkaz. Tvoje fotky ani výsledky nepoužívame na reklamu bez tvojho súhlasu.

8. Zodpovednosť

Službu poskytujeme tak, ako je, a nezaručujeme nepretržitú dostupnosť. Naša zodpovednosť je obmedzená na cenu, ktorú si zaplatil/a, ak zákon nestanovuje inak.

9. Spory a rozhodné právo

Zmluva sa riadi českým právom; tým nie sú dotknuté ustanovenia na ochranu spotrebiteľa v krajine tvojho bydliska, od ktorých sa nemožno odchýliť. Spor môžeš riešiť aj mimosúdne cez Českú obchodnú inšpekciu (adr.coi.cz) alebo s pomocou Európskeho spotrebiteľského centra na Slovensku.

10. Zmeny a účinnosť

Podmienky môžeme zmeniť; nová verzia platí pre nákupy po jej zverejnení. Tieto podmienky platia od 23. 10. 2026.